Скільки коштує email-маркетинг?
Аудит безкоштовний. Запуск під ключ з інтеграцією сайту коштує від 49 000 грн разово, супровід від 25 000 грн на місяць без мінімального контракту. Сервіс розсилок (SendPulse, eSputnik тощо) ви оплачуєте окремо, напряму за його тарифом.
Коли варто підключати email-маркетинг?
Коли є повторні покупки або стабільний потік реєстрацій чи заявок. Для магазину це зазвичай база від 1 000 контактів. Якщо бази поки мало, на аудиті підкажемо, як її зібрати.
Кому ви не підійдете?
Якщо потрібна разова розсилка без системи, база куплена або зібрана без згоди людей, або продажів ще немає: email підсилює попит, а не створює його з нуля. Також не працюємо з росією, гемблінгом, крипто-схемами, тютюном і вейпами та контентом для дорослих.
Що потрібно від нас?
Доступ до сайту чи CRM і до сервісу розсилок, а також 1–2 дзвінки: на старті і перед запуском. Програміст з вашого боку не потрібен, але якщо він є, працюємо разом.
Якою мовою пишете листи?
Будь-якою: українською, англійською, польською, німецькою та іншими. Якщо ви продаєте в кількох країнах, робимо окремі версії листів під кожну мову і ринок, і кожен підписник отримує листи своєю мовою.
Як зробити, щоб листи не потрапляли в спам?
Налаштувати SPF, DKIM і DMARC, прогріти домен, регулярно чистити базу від неіснуючих адрес і писати сегментам, а не всім одразу. Базові записи можна перевірити вище на сторінці, решту дивимось на аудиті.
Як зібрати базу підписників?
Через форми на сайті: pop-up, підписка у футері, згода на розсилку при оформленні замовлення чи реєстрації. Купувати бази не варто: такі листи йдуть у спам і псують репутацію домену.
Як часто надсилати розсилки?
Автоматичні листи йдуть самі, коли людина щось робить. Промо і контентні розсилки зазвичай 2–4 рази на місяць. Частіше варто лише тоді, коли база добре реагує, інакше зростають відписки і скарги.
Хто платить за сервіс розсилок?
Ви, напряму сервісу (SendPulse, eSputnik тощо) за його тарифом. Акаунт і база залишаються вашими.
Коли запрацюють перші листи?
Перші автоматичні ланцюжки запускаємо через 3–4 тижні від старту. Що вони приносять, ви побачите в першому щомісячному звіті.
Які гарантії результату?
Гарантуємо, що технічна частина буде налаштована правильно: SPF, DKIM, DMARC, події з сайту і ланцюжки. Що приносить кожен ланцюжок, ви бачите у звіті. Відсоток зростання не обіцяємо: він залежить від бази і продукту.
Що буде, якщо захочемо припинити?
Мінімального терміну немає: супровід можна зупинити будь-якого місяця. Акаунт сервісу розсилок, база і всі налаштовані ланцюжки залишаються у вас і продовжують працювати.
Робите холодні B2B-розсилки?
Так. Збираємо базу, налаштовуємо окремий домен, щоб не ризикувати основним, і пишемо ланцюжки. Від 50 000 грн на місяць, окремо від запуску.
